臺(tái)州市郵政工會(huì)舉辦“禮韻飛揚(yáng)、服務(wù)領(lǐng)航”服務(wù)禮儀大賽

　　7月3日，臺(tái)州市分公司、臺(tái)州市郵政工會(huì)在椒江舉辦“禮韻飛揚(yáng)、服務(wù)領(lǐng)航”服務(wù)禮儀選拔大賽，來(lái)自臺(tái)州地區(qū)各縣（市、區(qū)）分公司的9支參賽團(tuán)體齊聚一堂，以賽會(huì)友，共繪金融服務(wù)新畫(huà)卷。

　　比賽分“團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示”與“個(gè)人風(fēng)采展示”兩大環(huán)節(jié)。團(tuán)隊(duì)展示中，各隊(duì)通過(guò)情景模擬、創(chuàng)意編排等多樣形式，生動(dòng)呈現(xiàn)了從客戶接待到業(yè)務(wù)辦理的標(biāo)準(zhǔn)化流程，展現(xiàn)了默契的團(tuán)隊(duì)協(xié)作與專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)；個(gè)人展示環(huán)節(jié)，選手們以優(yōu)雅的儀態(tài)、自信的表達(dá)，生動(dòng)詮釋了“微笑服務(wù)”“細(xì)節(jié)關(guān)懷”的服務(wù)理念，贏得了現(xiàn)場(chǎng)觀眾的熱烈掌聲。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)比，溫嶺代表隊(duì)獲得一等獎(jiǎng)，天臺(tái)、路橋代表隊(duì)獲得二等獎(jiǎng)，黃巖、椒江、臨海獲得三等獎(jiǎng)，蔡雨璇等八名選手獲得個(gè)人風(fēng)采展獎(jiǎng)。

　　本次大賽的舉辦，既是對(duì)全市郵政代理金融服務(wù)水平的一次集中檢閱，更是臺(tái)州郵政“以賽促學(xué)、以賽促練、以賽促優(yōu)”，全面提升服務(wù)質(zhì)量的重要舉措。通過(guò)以賽代訓(xùn)，員工們進(jìn)一步強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)，規(guī)范了服務(wù)行為，為打造“有溫度”的金融服務(wù)品牌奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。