陳海清勞模創新工作室：創新破局，提質增效

　　以福建省勞動模范獲得者陳海清同志命名的勞模創新工作室于2020年11月成立，2021年被市總工會命名為“福州市勞模工作室”稱號。海清勞模工作室旨在發揮創新能力，推動業務的發展，加強培育機制，壯大技術型人才，以寄遞專業領域降本提質增效為出發點落腳點，不斷摸索探尋新的道路，為寄遞事業做出貢獻。

　　梳理優化流程，降本提質增效

　　隨著快遞行業規模不斷擴大，一線營業部普遍面臨投遞壓力較大、投遞質量難以提升、內部分揀耗時較長等問題。陳海清勞模創新工作室立足一線需求，對全環節進行分解梳理，并通過配置智能設備，優化內部分揀流程，縮短處理時間，為一線投遞員釋放了更多的投遞作業時間，增加員工的投遞收入，使投遞更精細化，攬收和營銷服務更貼心。同時針對重點難點，有針對性地開展各類業務和技能培訓，提升業務能力，提高服務水平，贏得客戶信任。2020-2022年海清所在的五四北營業部連續三年完成業務目標，由2020年的287萬業務收入增長至2022年的1100萬，業績一直名列前茅，連續多年評為省、市分公司先進班組。

　　2023年海清勞模工作室由五四北營業部搬遷至軟件園營業部，通過對軟件園營業部各段道的進一步梳理，優化調整汽車作業流程，提高了車輛利用率，使得汽車需求量由原來的4輛減少至2輛，年節省車輛費用8萬元。并且通過陌拜、重點拜訪推動軟件園營業部現費業務同比增幅達142%，有效促進業務增收。

　　先進帶動后進，攜手共同進步

　　一是人盡其才，培養提升能力，勞模創新工作室里的成員饒東、楊寧可、阮春輝等成員曾獲得市勞動模范、全國青年學習標兵、省市郵政企業先進個人等榮譽稱號，為各營業部員工樹立起榜樣的力量，為企業高質量發展奠定了堅實的人才基礎。二是工作室對營業部人員進行進一步的梳理和調整，將營銷能力較強、客戶滿意度較高的人員調整到重點區域進行駐點服務，在日常工作中發揮“傳幫帶”作用，培養和造就一批業務能手，提高了一線隊伍的綜合素質和服務能力。

　　樹立社會現象，弘揚勞模精神

　　身先士卒，作為勞模獲得者，陳海清經常參加政府、社會助農直播、勞模工匠助企行、技能大賽、勞模讀書班等活動共十余場，并且在工作之余陳海清還熱心于公益事業，近幾年累計獻血10次，4000毫升。他積極參加社區志愿者、植樹添新綠、勞模進校園等志愿者服務二十余次，充分發揮共產黨員的先鋒模范作用。勞模創新工作室還針對新入職的員工開展了學習弘揚“忠貞不渝、使命必達”戰郵精神、傳授高考錄取通知書投遞秘訣等主題活動等，讓新員工在實踐中學習愛崗敬業、無私奉獻的優秀品質和弘揚勞模精神。（福建郵政工會）