馬鞍山市郵政工會開展職工小家和星級窗口綜合性大檢查

　　為進一步推進全市郵政職工小家和星級窗口規范化管理，建立完善的職工小家和星級窗口創建工作長效機制，馬鞍山市分公司工會將從3月25日起和在二季度分別對縣、市區職工小家和星級窗口進行綜合性大檢查。 本次綜合性大檢查3月25日正式開始，根據《安徽郵政“模范職工小家”考核驗收標準》、《安徽省郵政星級規范服務窗口管理實施意見及驗收標準》要求，分別查看了和縣鄭蒲港、烏江、西埠和白橋等支局，對小家的使用和維護以及星級窗口基礎設施，環境整潔，柜員的儀容儀表等進行檢查。對照驗收標準逐條進行檢查打分，并及時與網點負責人溝通，對存在的不足給予了現場指導，并要求限期整改。此次總體情況較好，職工小家溫馨舒服，各活動區域標識規范準確，“小家”運行正常，真正成為職工的溫馨港灣。各星級窗口能按規范標準執行，內部整體環境布置合理有序，衛生環境干凈整潔，窗口人員精神面貌較好，主動經營服務意識較強，著裝整齊、儀容端莊，文明服務水平有了明顯提高，從而進一步展示郵政員工風采，體現郵政“人為郵政為人民”的服務理念。