來源:郵儲銀行工會 | 時間:2024-03-08 |
“我是南方的小土豆,第一次來哈爾濱,感受到中國郵政儲蓄銀行的熱情,在這里可以免費寄存行李,還有一些便民服務,我覺得特別好,東北人太熱情了。”來自廣東的游客小姐姐高興的說。
走進郵儲銀行黑龍江哈爾濱市中央大街支行,廳堂整潔明亮,氣氛濃烈、溫暖如春的營業環境讓人倍感舒適。游客們在自動沖印機前期待著打卡靚照,老人們手握暖茶閑聊著歇息著,小金豆們吃著凍梨好奇的翻看黑龍江非物質文化遺產展示牌,還有的手提行李辦寄存、拿著幾臺手機加油充電,大家都在“郵愛驛站”里感受著家一般的溫馨舒適……
“我被這滿眼的‘大紅花’迷住了,我也要給我的寶貝行李箱穿上一件東北標志的‘大花襖’。”郵愛驛站里免費的行李寄存處已經成為網紅打卡地了,看著一排排套著大紅花襖的隊伍,它們瞬間整齊劃一,入鄉隨俗。僅10余天,已寄存500余件行李,其中最壯觀的一次接待了50個游客80余件行李。
“為更好服務游客,積極履行社會責任,省市行聯動,設計布置滿足游客需要的“休息+體驗”的服務驛站,省市行抽調了200名精兵強將組建“郵愛”志愿服務隊,為游客做好服務。”張波介紹。
接下來,郵儲銀行黑龍江哈爾濱市分行將繼續從細節著眼,不斷強化服務意識,提升服務質量,以更有溫度、態度、精細度的服務溫暖八方來客、便利家鄉人民。