新羅郵政價值存款創歷史新高

　　在2023-2024跨年度代理金融競賽中，新羅郵政緊扣“第一吃飯業務”定位，堅持“無余額不穩”策略，認真強考核、建生態、進社區、盯客群、抓場景，截至1月15日，跨賽新增余額26317萬元、規模全市第一，其中價值存款新增26957萬元（一年期及以下定期存款占比91%），榮膺全省跨賽價值存款增長“十佳縣”。

　　明確價值導向，強化考核。在市分公司跨賽啟動會后，新羅分公司第一時間對接行動，組織召開區分公司跨賽啟動會宣貫部署，統一思想、堅定信心，細化措施、明確責任。吳文棋總經理強調：“要舞活龍頭開好局，鞏固新羅分公司重點產糧區地位，全面落實市分公司‘1263’城市金融發展路徑。”會議明確了價值存款、價值客戶考核導向，統一了“兩個轉化”“六個錯位”的發展思路，并立足19個網點實際，堅持“一種花一個澆法”，逐一制定“一點一策”，確保各網點齊頭并進、全面開花。跨賽第一階段，19個網點全部正增長，創造了“一個都不能少”的新羅奇跡。

　　圍繞客戶中心,構建生態。持續走千訪萬、網格化營銷，不斷做大價值客戶規模。扎實推動生態金融轉型，立足客戶需求，落實“提供生活便利、降低生活成本、提高生活品質”的“三個生活”原則，加快推進商超引流、團郵商家工作，不斷構建生態矩陣、疊加客戶權益。19個網點累計拓展商超引流合作站點29家、團郵商家27家，涉及餐飲、理發、超市等10個細分行業，制作優惠券1.2萬張。通過走千訪萬、生態牽引，實現有效客戶年增1401戶，其中價值客戶年增548戶、VIP客戶年增879戶、財富客戶年增156戶、私行客戶年增6戶。尤其是跨賽以來，價值客戶新增806戶，為價值客戶的不斷增長奠定了堅實基礎。

　　堅持黨建引領，精耕社區。新羅分公司按照“一個網點精耕一個社區”的要求，打造網點發展根據地。堅持頂層設計、總部引領，由分公司黨支部牽頭，在“一引三進五聯”村社共建共享活動的基礎上，持續以黨建共建、公益宣傳為抓手，找到進社區的“鑰匙”。精準識別關鍵人并做好維護走訪，目前已開展黨建共建的村社達13個，其中城區10個網點共建率100%。充分融入社區活動行事歷，開展政企攜手進社區、金融知識進萬家等各類主題活動11場，收集客戶資料780戶，扎實做好后續跟進和建檔工作，帶動余額提升2260萬元。

　　緊盯重點客群，分類施策。扎實開展“進千村 訪萬戶”網格化營銷活動，精耕社區、行政村，累計開展73場，收集客戶資料1560戶，余額提升5920萬元。聚焦“小額高頻”深耕商貿客群，成立商貿運營項目組，強化商貿客戶走訪維護，實時關注各網點走訪行事歷和走訪成效、商貿資金動向，加大商貿與特色資金攬收力度。結存商戶數8596戶，商貿資產結存48729萬元，年增8018萬元，完成率151%。 圍繞“穩存提升、低效轉化”做好定期和保險到期客戶的穩存提升，通過電聯邀約、面見，專人逐一進行跟進。跨賽以來，定期到期客戶提升5500萬元、低效存款壓降1127萬元，保險到期資金轉定期1900萬元。

　　豐富活動場景，以節造勢。按照市分公司制定的“1+3”發展節奏抓實活動組織，即“常態推動+每旬爆點”。堅持“有節過節，無節造節”，對接策劃了“迎中秋慶國慶”“郵愛夕陽紅 歡度重陽節”“25周年慶”“雙12”“圣誕”“郵政喊您來過年-萬事粥全·尋味臘八”等主題活動；通過網點大電聯、大走訪，金融部抓曬圖、抓督導，強化活動蓄客過程管控，提升活動成效，定期筆數、蓄客數量均實現較大提升。跨賽以來，通過活動帶動價值存款2.1億元、規模列全市第一；其中一年期及以下定期占比49%，列全市第二。（福建郵政工會）