看，集團“金牌導師”如何煉成

　　“去年我的郵樂小店成單6914筆，銷售額達31.37萬元，平均每單交易額為45.36元”。達州市達川區郵政分公司的何云軒對自己過去一年取得的成績頗為滿意。

　　為此，集團公司在9月1日向她頒發“2023年全國郵樂小店金牌導師”。

　　嚴控品質獲客

　　面對眾多眼花繚亂的產品，何云軒花費大量時間和精力慎重推薦、優中選優，通過市場走訪、跟蹤評價、咨詢同行等方式，把控小店產品質量。針對本地農品，何云軒還會去種植基地實地查看，她始終堅持“對郵政品牌和自己推廣的產品負責”，“手把手”挑選的高品質產品，得到了客戶的高度認可，并形成普遍認識，“只要是何姐推薦的，絕不會錯”。

　　精準營銷活客

　　在客戶口口相傳的贊譽中，何云軒的客戶群從朋友圈向各行各業不斷壯大，截至目前，何云軒已有各類微信客戶群4個，服務總人數超1500人。面對龐大的客戶群，何云軒逐一畫像、細致分析，結合消費習慣開展精準營銷，名茶名酒、零食花卉、生活用品、農產品……

　　何云軒向不同客戶群推介的產品，各有側重，在“大數據分析”加持下，客戶體驗大大增強

　　，成單率顯著提升。

　　主動售后留客

　　產品銷售不是一錘子買賣，而是一攬子服務，這個道理何云軒時刻謹記。每筆訂單，她都會關注發貨狀態，跟蹤物流情況，提醒客戶及時簽收。面對出現的問題，何云軒主動幫助、及時解決，有效維護買家權益。她認為“幫助客戶解決問題才能贏得信賴”。日積月累，何云軒收獲了良好的口碑，這正是小店“生意火爆”的原因。

　　收獲榮譽更添動力，何云軒表示“我會繼續做好運營，用心用情助農增收，將更多優質的郵樂產品介紹給身邊有需要的人”。