福州市分公司升級外包模式成效初顯

　　為加快推進寄遞業務降本增效，福州市分公司積極開展外包模式升級工作，圍繞“降成本、提服務”目標，成立外包模式升級專班小組全力推進福州市區攬投外包招標項目，在提升外包服務質量與管理水平的同時，切實做到企業降本、員工提效。截至目前，福州市區快包投遞單價由原來的1.78元/件下降至1.35元/件，降幅24.16%。如按日均6萬件的業務量測算，市區攬投外包一整年可實現降本1000萬元。

　　一線調研，掌握情況。前期，專班小組深入基層，通過與營業部經理、內務主管及一線員工座談等方式，就營業部需求、作業模式、現場外包人員管理、對現有外包供應商的滿意度等方面進行溝通了解，基于實際情況形成基礎信息材料。

　　收集數據，建立模型。扎實開展市區17個營業部基礎數據采集匯總工作，對自有人員年齡分布、人員各產品投遞量等重要因素展開分析，同時對標對表收集競爭對手的相關資料，搭建外包模式及投遞單價計算模型，合理確定招標報價。

　　清單銷號，攻克難點。福州市分公司領導高度重視，對優化攬投段道、自有人員定編、明晰崗位職責、制訂外包考核細則等重點事項列出行事歷，明確各部門責任分工和時限要求，并先后召開8場專題會溝通協調工作推進過程中出現的難點問題，以任務清單逐項銷號的方式狠抓落實，確保閉環有成效。

　　穩妥推進，成效初顯。經過反復討論、修訂，福州市分公司初步形成報送采購需求方案，在省分公司相關部門指導下，進一步做好修訂完善，并于今年9月開始至11月底新供應商陸續切換到位。隨著新外包合同的啟用，福州市區攬投外包成本當月預計壓降近50萬元，取得了階段性可視化的成效。（福建郵政工會）