他心似我心 一顆為民服務的初心

　　“我看到這2個多月的報紙百分之百地完好無損地回到我的身邊。我為你這種認真的精神所感動。你的熱誠服務不是一天兩天了，我為你們單位里有你這么一個熱心本職工作的青年而叫好，喝彩！”

　　以上的話是一位名叫俞明的老人的肺腑之言，他今年已經70多歲了。作為一位報刊老訂戶，俞老平時喜歡看書讀報，曾連續訂閱了多種報刊和各類讀物，都由張世民為其投遞，多年來從未錯投、漏投，每到發刊時，總能在第一時間讀到心儀的報刊雜志，俞老對此十分滿意。即便近年來視力下降厲害，他也因著對報刊的熱衷和對張世民的肯定，堅持訂閱《新民晚報》。因為知道俞老愛惜報紙，隨著6月上海開始全面恢復正常的生產生活秩序，張世民便在解封后的第一時間，為其將留存的報紙認真整理捆扎好，一份不差的通通補送到他手中，這讓俞老一次又一次地真切感受到了郵政企業和員工們特有的親民、利民、便民的誠意與暖意……信中洋洋灑灑數百余字，字里行間卻滿滿透露著自己對堅守在一線的郵政投遞員張世民長年堅持不懈提供優質服務的感謝之情。

　　張世民是上海市虹口區郵政分公司車站北路營業部的一名普郵投遞員。自2000年8月進入郵政工作以來，工作一直兢兢業業、任勞任怨。22個寒暑春秋，22年的投遞員生涯，張世民憑借著認真負責的工作態度和全心全意為用戶服務的實際行動，贏得了用戶及單位領導同事們的一致好評。

　　投遞工作是平凡的，要做好又是不平凡的。6月1日復工復產后，為了盡快將封控期間積存的報刊投送到用戶手中，張世民更是主動放棄休息，每天起早摸黑，在投送當日報刊的同時，有計劃、分步驟的加送3-5天積存報刊，用最快的速度圓滿完成了積存報刊的清場任務。

　　近期，上海“高燒”持續不斷，迎來持續高溫的天氣。張世民認真做好防疫工作的同時，在熱浪翻滾的郵路上投遞郵件、報刊。高溫酷暑也阻擋不了他身為一名郵政人的堅定腳步，他以平凡的工作和樸實的背影踐行著綠衣使者的責任與擔當。

　　做好一件事不難，幾十年如一日的做好一件事才是難能可貴。張世民做到了，22年來，張世民兢兢業業，恪盡職守，默默付出，他總能從細節入手，留意地界內用戶的喜好和訴求，讓用戶用郵變得更加舒心和滿意，用自己的行動踐行“人民郵政為人民”的初心使命。（上海郵政工會）