聚焦項目，提升質效

　　3月29日，上海郵政召開2022年第一季度協同工作會議。市分公司市場營銷部報告上海郵政協同發展委員會調整名單，專題匯報2022年度重點協同項目實施方案。考慮到疫情防控形勢，會議以騰訊會議的形式召開。

　　金融協同組組長、市分行副行長姚明通報了一季度惠農合作、開放式繳費平臺、公司客戶引薦、信用卡、中郵保險、中郵證券六個板塊協同項目情況，指出協同任務發展形勢嚴峻、基層單位協同工作開展不平衡、區域協同特色項目需重點研究三方面問題，并提出下階段要持續落實協同機制的貫徹執行，加強郵銀合作、有力推動協同項目，持續鞏固上海郵銀“全面風險管理”體系。

　　綜合協同組和寄遞協同組組長、市分公司副總經理徐永淼介紹了2021年上海郵政協同工作完成情況。他指出，2022年一季度，協同工作組織表現出了考核落實部署早、協同項目推進謀劃早、協同客戶拓展行動早三大特點，并重點介紹了政務、惠農、汽車、醫藥四個項目一季度進展情況。他同時指出，下階段要認真落實好集團六大重點協同項目，扎實推進板塊協同工作，大力開發重點企業大客戶清單，實施重點任務措施清單銷號式管理，同時還要做好配套激勵，激發協同活力；強化共享共創，打好協同發展組合拳；進一步強化協同意識，提升協同效率。

　　中郵證券上海分公司總經理戴國富匯報了今年中郵證券協同發展的目標和重點。他指出，今年中郵證券協同發展從客戶數量向客戶質量轉變，從個人客戶向機構客戶轉變，協同發展將更加注重客戶資產的增加，更加突出機構客戶的全方位拓展，需要市分公司和市分行給予大力支持。

　　中郵保險上海分公司總經理黨敏通報了一季度中郵保險的經營發展情況及與市分公司、市分行開展協同工作的情況。針對當前存在的主要困難，提出下一步工作舉措：一是迎難而上，提升服務支撐的力度；二是統一謀劃、切實推動二季度中郵保險追產行動；三是提前預熱、加快推進財富管理轉型項目暨健康險數字化營銷工作的啟動和實施；四是不斷完善、持續搭建“健康險+服務”的健康管理體系；五是加大團險及簡易險協同發展力度。

　　市分行行長路文斌指出，市分行由分管領導牽頭，代金部負責每月對協同項目的重點任務完成情況和下階段措施開展專題分析和匯報，相關部門要抓緊落實推進具體項目。他還強調，需關注兩個監管事項，一是近期總行下發了《關于加強代理營業網點從業人員資格管理的通知》，要求代理從業人員強化責任意識，提升履職能力，確保合規經營；二是針對總行審計局對市分行的審計工作，要關注對代理金融方面的審計。

　　受上海郵政協同發展委員會主席委托，市分公司副總經理張健對二季度協同工作提出三點意見：

　　一、強化政治擔當，嚴格落實國家戰略要求

　　要以落實國家關于全面推進鄉村振興落地見效的要求為目標，充分發揮中國郵政的特色資源稟賦，持續推進惠農協同生態構建，助力鄉村產業高質量發展。要踐行軍民融合戰略，在普遍服務和營區生活保障、軍事物流、交通戰備和涉軍金融等方面拓展合作領域。要圍繞綠色郵政十四五規劃，全面落實國家郵政局“9917工程”。

　　二、強化協同質效，全面服務企業經營發展

　　針對六大重點協同項目，要通過制定差異化的推進策略和評估考核方案，加強對協同工作的過程管控，實現協同進展可視化、協同效果可評估、協同結果可考核、協同模式可復制。

　　三、強化客戶聯動，體現郵政綜合服務價值

　　要以六大項目為重點，實現重點總部及市戰略客戶項目收入增長10%的目標。要加強各級行業客戶的開發維護。要以“打造場景、輸出能力、提升質量”為重點，打造CRM系統數字化營銷應用場景。要提升年輕人群對郵政的品牌認知。

　　上海郵政協同發展委員會成員，市分公司相關職能部室負責人，市分行、中郵保險上海分公司、中郵證券上海分公司相關部門負責人參加會議。（上海郵政工會）