潛江分公司開展寄遞業務開門紅活動

　　為貫徹落實集團開門紅部署會議精神，聚焦元旦、春節旺季寄遞營銷，潛江分公司提前布局，狠抓落實，確保實現寄遞業務“高速度、高品質、高效益”發展，勢必打好開門紅首戰！

　　（一）樹立特快核心地位，加快業務發展速度

　　1.搶抓旺季辦證，突出抓好政務五大項目。一是重維系，強宣傳。強化與各派出所的溝通和維系，落實好旺季辦證高峰期的二代證郵寄宣傳，力爭達到85%轉換率，同時全面擴大交管項目合作。二是穩存量，拓增量。各支局所，營投部從源頭綁定市場與客戶，積極拓展政務“郵寄辦”業務。三是重溝通，抓需求。以集約送達為契機，進一步擴大法院項目收入規模。四是多聯動，早部署。積極培育放管服、新生兒出生證明等項目。潛江分公司根據省公司要求的時間節點，積極跟進，確保稅務專遞、社保卡寄遞等省級聯動項目的順利啟動，抓住機遇做大規模。

　　2.以同城為重點，開拓商務市場。一是持續推進同城網建設。加強商企團隊營銷能力，加大果蔬生鮮、年貨、商超、醫藥等配送的同城市場開發。開發發票寄遞、樣品寄遞、體檢報告、交房催款通知單等項目。二是突出抓好年貨臘貨市場。重點做好網點宣傳推介，推薦特快業務，強化“寄年貨找郵政”的政策宣傳。同時，積極做好與武商、中百、惠美佳、富迪等商超線上訂單鄉村配送等同城業務。三是強勢推進八大商務市場。深入挖掘銀行憑證包、對賬單及日常銀行票據寄遞，拓展銀行線上線下新業務。加強板塊協同，對保險公司保險票據、保單配送、檔案倉配等業務進行重點開發。對三大通信運營商提升個性化服務能力，重點搶奪號卡、憑證、物料寄遞市場，加大3C手機、IT數碼商圈客戶開發。拓展本地商超、快消品、服飾鞋帽等新零售頭部客戶合作，結合同城網絡的建設，開展門店“本地即時配”業務。

　　3.以現費為核心，做大散戶規模。加大現費終端市場開發，拓展中小現費客戶群，增強網點外拓效能，抓好網點特快轉換率提升，抓好網點現費、退換貨市場的攬收，充分發揮投遞員直接接觸客戶的優勢，開發郵路沿途零散現費客戶及協議客戶,做好周末營銷，合理引導用郵客戶使用特快業務，提升現費收寄產能。

　　4.以速度為優勢，轉換窗口業務。開展窗口快包轉特快活動，以特快收入為核心，推動窗口發展特快業務，將郵政寄遞宣傳重點從重價格向重時限進行轉變，提升企業經營效益。

　　（二）搶抓節日營銷時機，擴大電商市場規模

　　潛江分公司抓住元旦、春節、年貨節等重點時間節點，提前做好活動安排。各支局、攬收團隊對服務范圍內的電商客戶開展了全面走訪、梳理、開發，實現100%建聯。對開展過合作的國際電商客戶進行梳理，根據合作清單做好上門走訪工作，對已經流失的客戶做到100%挽回。

　　（三）眾創眾享，推進自提點以投促攬增效益

　　潛江分公司充分發動員工及員工親屬通過內部承包、加盟建設、與連鎖企業合作等多種方式建點。鼓勵自有員工自主創業，開辦自提代投業務。重點布局各鄉鎮中心村、鄉鎮中小集市所在地。集鎮及園林城區在發展趨勢較好的區域、居住量較大的住宅社區小區，優先布局建設“直營站點”。加強自提代投網建設，積極搶占投遞末端市場，逐步掌握市場主動權，實現攬收增效。

　　（四）圍繞支局陣地賦能，開展多方協同作戰

　　潛江分公司深挖回鄉創業客戶，對小批量寄遞客戶進行持續跟進開發，市公司專業團隊做好服務支撐。一是宣傳“用EMS寄年貨，讓愛早回家”，對異地過年客戶，宣傳郵政寄遞家鄉菜溫暖過大年。二是利用返鄉創業人員登記信息做好寄遞業務與金融業務旺季營銷聯動，為客戶提供返程寄遞行李、家鄉特產臘貨等郵政綜合性服務，將郵政金融客戶轉換為寄遞客戶。     

　　截止2月9日，潛江分公司實現寄遞業務總收入304.16萬元，總業務量104.91萬件。收入增幅和進度排名均在全省第四；其中特快業務量2.1萬件，實現收入40.62萬元，快包實現業務量102.8萬件，實現收入261.8萬元 ，國際業務量98件，實現收入17249元，全市寄遞業務特快轉換率8.5%。