“虎”力全開，奮戰“開門紅”

　　“祝賀昭化區分公司2022年“開門紅”首戰周銷售保險1657.2萬元，完成計劃目標的103.58%！”1月6日，廣元市郵政分公司金融工作群里傳來好消息。

　　廣元昭化區郵政分公司下轄5個金融網點，他們是如何順利完成首戰周目標的呢？

　　想客戶所想，做客戶所需

　　“老鄉，您好！這是我們公司最近的一些優惠活動，看看吧！”“大姐好！正在給菜松土啊！”2021年12月31日一大早，昭化區虎跳鎮營業所支局長李正宗與普通柜員王清，帶著金融、保險宣傳資料來到距離營業所12公里外的虎跳鎮張家大霧村走訪。

　　在前期客戶走訪中，了解到虎跳鎮場鎮上有一名客戶楊某近期有大量資金到賬，李正宗聽到這一消息后，立即帶上網點員工到客戶家中走訪。

　　交談中，李正宗感受到客戶對保險產品有些抵觸，投資也比較謹慎，立即給客戶楊某普及了金融知識，進行了資產配置。1月1日早上7點，李正宗將客戶接到網點，指導客戶進行雙錄、出單，業務辦理完后又將客戶送回家，溫馨的服務獲得了客戶的認可，他購買了3年期躉交產品70萬元。

　　為確保“開門紅”首戰日、首戰周目標的達成，清水支局支局長李卿瑞顧全大局，不計個人得失，真情服務讓客戶感動。1月2日，李卿瑞與往常一樣，接客戶到網點出單，在路途中不慎將車底盤撞壞，客戶張某深感抱歉，但李卿瑞卻說道“這都是小事，為您服務是我們應該做的。”客戶張某很是感動，當日購買5年期躉交產品12萬元，張某說：“像李局長這樣為客戶考慮，不計較個人得失的人很少，我心里面也非常的高興，我要為郵政做宣傳，介紹客戶到郵政辦理業務。”

　　客戶忙，沒時間，他們有辦法

　　“我在外地，忙得很，沒時間參加活動……”王家支局支局長李葦正與客戶張某通電話，邀請他參加支局的活動。

　　在電話邀約客戶參加活動的時候，支局員工聽到最多的就是，“我忙得很，沒得空”，針對這些沒有時間的客戶，昭化區分公司的員工自有他們的辦法。

　　在“開門紅”首戰日、首戰周的關鍵時期，王家支局將網點人員分為兩組，一組負責外拓走訪，一組負責廳堂營銷和電話營銷。

　　走訪中遇到客戶農忙，不能到網點出單的時候，網點員工就幫客戶干農活，人多力量大，很快農活就做完了，客戶立即到網點出單。

　　有客戶在工地鏟沙，為搶抓時間節點，王家支局員工梁鷹作為網點的老同志，心疼網點的“小朋友”，主動要求到工地幫客戶鏟沙，客戶劉某見狀，放下手上的工作，到網點進行雙錄、出單，客戶回到工地以后，梁鷹也沒有放下手上的活，而是繼續和客戶干到下班。

　　客戶王某是當地商戶，在外省開辦玩具廠，沒有時間回家看望父母。重要節日的時候，太公支局員工就到王某父母家，送去小禮品，邀請王某父母參加支局的活動。農忙時節，網點員工也會幫助干一些農活。太公支局長與客戶王某長期保持了線上聯系。

　　真心本無語，盡在不言中。客戶王某回家探親期間，來網點開辦了銀行卡，購買了5年躉交保險產品。

　　像這樣“幫”客戶之急的事兒，昭化區分公司還有許多許多。

　　心系員工，情系網點

　　“我們來制定個走訪計劃吧？”“根據轄區內的客戶情況，結合我們郵政的產品，對客戶進行分類，怎么樣？”

　　太公支局的大部分客戶都外出務工，留在家中的都是老年人、小孩，網點的客流量較少。

　　王素怡是2021年新任的支局長，在業務發展初期，感到業務發展比較困難，各項重點業務也難以推進。

　　針對這種情況，昭化區分公司領導、各部室人員定期到太公支局進行幫扶，一起制定適合太公支局的發展策略，組織各專業經理對網點人員進行業務培訓。

　　有了昭化區分公司各部門的指導，王素怡的心結打開了。她帶領網點員工尋找突破口，擴大走訪范圍，到村委會進行業務宣傳，講解金融業務知識，發揮轄內代辦所優勢，采取“一帶一”的模式，進行客戶轉介紹，支局發展逐漸有了可喜的變化。“開門紅”期間，他們成功斬獲了百萬元保險大單。

　　跨年戰役以來，昭化區分公司針對不同網點的特點，進行一對一指導，聯系基層的黨員、業務聯掛人員深入網點幫扶，同吃同住同走訪，找方法，疏情緒，一起奮戰。首戰周期間，區分公司領導堅持每日深入基層，了解保險預約情況和當日任務缺口，為全體員工加油鼓勁。

　　上下同心謀發展，團結奮進創佳績！“虎”力全開，昭化郵政正走向美好未來！