莘縣分公司投遞員王浩“三心”營銷法成效顯著

　　莘縣分公司魏莊支局投遞員王浩利用段道的客戶資源優勢，憑借著“用心、細心、貼心”的“三心”營銷法，取得了優異的營銷成績。

　　1、“用心”維護客戶：在他看來，所有的客戶都是潛在價值客戶，營銷員要有‘腦瓜子、嘴巴子、腳板子’，‘腦瓜子’就是綜合營銷思維，客戶需求是多元化的，存款、保險、理財還是酒水、農肥、報刊……總有一款是符合客戶需求的，我們要用腦子分析不用客戶的痛點和需求；‘嘴巴子’就是會說，要懂得營銷技巧、掌握營銷話術；‘腳板子’就是要勤走，多到客戶家里去，拉近關系，發現商機。

　　2、“細心”開發市場。王浩處處留心，在走訪特色經濟市場時，他詳細梳理分析客戶的信息，他掌握了客戶的用郵需求，從而進行事半功倍的精準營銷。他還專心研究瓜、果市場價格走勢，為經濟人提供準確行情信息，努力做客戶的貼心人。對暫時不“買賬”的潛力客戶，他一而再、再而三地讓客戶先行體驗，憑借細心和耐心，王浩攻下了一個又一個“頑固”的客戶。

　　3、“貼心”服務客戶。客戶信任是營銷工作的前提和基礎，只有你把客戶當親人，客戶才會信賴你，進而才能成為你的忠實客戶。誰家有紅白喜事，他都積極參與；誰家有需要幫忙的，他第一個伸手……在和客戶日常相處中，他時常以朋友的身份關心每一位客戶，日常的關心拉近了他與客戶的距離，使他獲得了一份又一份沉甸甸的信任，也收獲了一次次的合作。

　　一份耕耘、一份汗水，也預示著一份收獲，辛勤付出贏得了客戶，也贏得了市場。2021年，王浩個人攬儲約 700 萬元，銷售理財約 340 萬元，銷售酒水約 1 萬元，農肥 4 噸，收獲了沉甸甸的營銷業績。