上海奉賢郵政不唯指標唯市場做大剛需市場、搶占市場份額沖刺郵務板塊全年目標任務

　　“參與南橋鎮垃圾分類二年，我用積分兌換了15袋米和5桶油，真實惠!”“今年直接在郵政網點兌換，離家近，很方便!”“郵局工作人員服務熱情，看到我不好拿，還主動提供小推車送到家，真周到！......”奉賢區貝港花苑的阿姨們贊不絕口地說道。大家按照垃圾分類標準對自家產生的垃圾進行分類投放，隨后用自己綠色賬戶內的積分到家門口的郵政網點兌換相應的日常生活用品，每個人臉上都喜氣洋洋的。居民李阿姨笑著說：“以前垃圾都是打個包往垃圾箱一扔了事，現在我每次都要仔細看看垃圾分類宣傳單，按照上面的要求分開投放，呶你們看，我今天還在郵局還拿到了獎品，哈哈?！?/p>

　　原來，為進一步提高居民垃圾分類意識，調動居民參與垃圾分類的積極性，近期奉賢區分公司營銷中心聯合南橋支局與南橋鎮政府合作開展了垃圾分類積分賬戶集中兌換活動，短短43天內共有7000余戶居民參與兌換，兌換米3.6萬余袋、油1.5萬余桶、各類年貨干貨2.7萬余袋，形成業務收入140余萬元。 今年春節前夕，南橋鎮政府計劃啟動垃圾分類集中積分兌換活動，但此時恰逢國內部分地區疫情出現反彈，為了把好事辦好，經過多方比選后，在郵政網點兌換成為首選。奉賢區分公司也積極轉變營銷方向和策略，利用郵政網點多、分銷產品多的優勢與南橋鎮政府達成合作，為南橋地區15個居民小區的居民提供垃圾分類積分賬戶集中兌換服務。

　　為確保常態化疫情防控大背景下兌換工作能順利開展，奉賢區分公司未雨綢繆、多措并舉，不僅精心準備了如大米、食用油、洗衣液、木耳等10種產品滿足不同積分居民的兌換需求，并且所有網點都認真落實疫情防控工作，這樣不僅大大縮短了居民們排隊等候的時間，也讓大家都能如愿兌換到中意的禮品滿載而歸。 有了南橋支局這一成功經驗，奉賢區分公司隨后又第一時間將該成功案例在全區范圍內進行復制推廣，目前已在海灣、奉城、平安、泰日等支局成功復制，覆蓋率達70%，共形成業務收入180萬。據悉，整個項目預計全年形成業務收入320萬，占分銷總收入21.7%。另一方面，由于居民參與兌換的產品多以油和米居多，這也助推了奉賢區分公司全年農產品收入提前超額完成目標。 值得一提的是，為了盡可能為居民提供貼心周到的服務，奉賢區分公司在每個社區開始兌換的第一天都會加派人手，郵政員工們或為年邁的居民提供茶水、椅子等，或為大家把兌換的物品搬到車上，亦或提供小推車，遇到行動不便的老人還主動幫忙把貨送到家……其中，郵政投遞員、上海市勞動模范鐘康利也義務到現場參加志愿者服務，讓“人民郵政為人民”的服務理念進一步深入人心。

　　通過此次積分兌換活動，社區居民們更加了解了郵政品牌、郵政產品、郵政活動，使“郵民”聯系更為緊密，大家紛紛表示要把錢存到郵局來。據了解，活動期間奉賢區分公司的網點金融儲蓄余額也有了明顯的增長。 正所謂“郵局用心、居民開心、政府放心”，郵政作為社會公共服務企業，在這次垃圾分類積兌換的公益性活動中，積極承擔企業的社會責任，為政府分憂、為居民服務，履行了央企“國家隊”的責任和擔當，取得了較好的社會效益。

　　就是這股子能夠從垃圾分類這些“小瑣事”里搞點“大名堂”的“鉆研勁”，奉賢郵政的分銷收入也從2015年的400多萬提升至如今的1300多萬。奉賢郵政還從月餅分銷、煙草銷售等項目中打開腦洞，據小編了解，截止9月底，奉賢區分公司分銷業務完成2048.7萬，排名全市第4；浦江月完成712.2萬、自主產品完成161.5萬，排名全市第3；農產品銷售完成712萬，排名全市第1！提前三個月超額完成分銷全年目標。（上海郵政工會）