尋突破、抓關鍵

　　墊江縣分公司渠道部通過前期實地調研，了解到高峰鎮本地優質大米口感好、產量高，但存在著回款慢、銷路少等問題。墊江縣分公司在與墊江高豐米業有限公司、合作社等大米行業客戶合作中，圍繞“如何打開銷路”這一難題，通過找準“突破點”，創新“郵政+”服務，各部門協同將郵政產品及服務嵌入“高豐米”生產、加工、銷售全環節，成功為農業經營主體提供“一攬子”綜合解決方案，打通農產品進城銷售渠道。             

　　借力傳媒廣而告之，提升“高豐米”的知名度。墊江縣分公司傳媒部針對“高豐米”知名度不高的問題，組織策劃了“助農惠農 高豐米”視頻廣告，真實記錄墊江縣本土大米品牌成長歷程，并在全縣39個郵政營業廳電視屏及城區網點LED屏滾動播放，讓更多人知曉高峰鎮的大米。

　　郵政送“農資”上門，解決“生產難”。墊江高豐米業有限公司及合作社等行業客戶除了對經營范圍內種植的水稻進行加工外，還要收購當地農戶優質水稻。而當地農戶主要是以家庭為單位的自種自產運營模式為主，日常生產以留守老年人居多，缺乏年輕勞動力。為了幫助農戶解決農資運輸難而導致的生產經營問題，墊江縣分公司組織當地高峰郵政所員工，因地制宜運用“大貨車+小三輪”運輸工具，主動將農資肥料挨家挨戶送到農戶家中。在生產準備季節，墊江縣分公司還定期組織肥料供應廠家專業技術人員進行實地調研，及時解決農戶種植過程中出現的問題。                       

　　郵銀協同，解決“融資難”。為切實落實好惠農助農的金融政策，緩解經營者和農戶在生產過程中出現的資金周轉困難。墊江縣分公司聯合縣郵儲銀行實地走訪，結合經營者及農戶遇到的因缺乏優質抵押物等導致的“融資難”問題，郵儲銀行向市財政局指定農業擔保公司發放經營者申請貸款，對個人農戶推薦信用貸款“郵你貸”產品，成功解決經營者和農戶在產中可能出現的資金問題。

　　多渠道宣傳，解決“銷售難”。針對市場上大米種類繁多，產品競爭激烈的現狀。墊江縣分公司發布《關于開展“高豐米”專項營銷活動的通知》的文件，動員員工多渠道提升本地優質大米銷售量。一是通過郵樂小店，朋友圈、微信群等線上渠道進行宣傳，助力“高豐米”銷售。二是利用網點購物專柜、郵樂站點資源，組織員工開展廳堂宣講、院壩會等線下渠道宣傳，做大“高豐米”市場規模。三是針對性開發其他單位節日福利品發放和客戶維護禮品需求，拓展“高豐米”團購市場。

　　寄遞出招，解決“物流難”。針對經銷商庫存單件10kg大米體積大、不便運輸的寄遞情況，墊江縣分公司開發了線上500g小件包裝+線下大件同城鄉鎮配送銷售模式。小件500g包裝寄遞方式，既能快速推廣，讓客戶體驗購買，又能提升寄遞配送效率。墊江縣分公司還充分利用速遞物流中心空置場地為合作大米行業客戶提供倉儲物流，提升“倉儲+寄遞”服務效率，進一步獲得客戶認可。

　　資產配置，解決“理財難”。墊江縣分公司惠農專班帶領金融網點人員積極走訪，切實解決企業經營者和農戶生產后資金回籠的理財需求。一是摸排走訪，針對經營主及農戶分別建立線上咨詢服務平臺，方便日常業務咨詢。二是結合客戶類型及需求針對性辦理開卡、快捷支付、商戶收單、保險、理財產品等業務。比如：針對企業主或資金較大客戶，引導到廳堂開通線上手機銀行購買理財產品；針對農戶職業特點，推薦配置惠農專屬簡易險等。三是深化惠農合作，在經營者資金量達到一定金額后，提升商戶收單支付限額，實現客戶資金歸集的同時沉淀網點余額；引導大米行業客戶辦理公司業務、代發業務及開放式繳費平臺業務，實現客戶深度開發。

　　墊江縣分公司自開展“高豐米”專項營銷活動以來，充分發揮了郵政全網之力，服務大米行業客戶，帶動墊江縣分公司各項收入增長。