這個春節，達州郵政這樣為外地老鄉解鄉愁！

      歸家，是每一位游子心里的熱望。他們可以翻過山水、熬過霜露，也可以走過風雨……為的就是御下背負了一年的豪情，重新踏上曾經想要掙脫的故土，重新推開那熟悉得不能再熟悉的大門，炊煙在屋頂上纏繞，空氣中飄來飄去的香味，這是家鄉的味道。

       又是一個春節來臨，也是漂泊異鄉的游子內心最期盼的節日。由于目前疫情形勢依然嚴峻復雜，國務院、國家衛健委、全國各地相繼提出就地過年、減少不必要出行、減少春節期間人員大規模流動的倡導，大量達州籍外出務工人員春節不能返鄉過年。

      郵政作為國家隊，關鍵時刻體現郵政的社會責任和擔當，為讓不能返鄉過年的游子體驗家鄉的年味，達州市郵政分公司通過開展一系列送家鄉年味活動，為異地老鄉們送去了郵政的貼心服務，以解鄉愁。

       郵政寄遞把家鄉年味寄出去

       近期，達州郵政在全市開展“郵政寄遞傳真情，異鄉過年也溫馨”為務工人群送年味主題活動，真正讓他鄉過年的務工人員也能體驗到家鄉的味道。

春節前后，客戶可在全市郵政任一網點郵寄臘肉、香腸等家鄉特產，均減免10元寄遞費，不足10元免費寄遞。除郵費減免，各網點還為前來寄家鄉特產的客戶提供免費抽真空服務，并通過地方媒體、各交通要道墻體宣傳欄、DM單、海報、微信朋友圈、抖音等線上線下平臺進行廣泛宣傳，活動吸引了眾多客戶前來郵寄家鄉特產。

       此外，自1月份，達州市分公司包裹已實現出口一頻郵件重慶經轉，年貨包裹改走航空，客戶為外地親人郵寄的年貨，基本能實現今日寄次日遞，讓不能返鄉的親人能盡快品嘗到家鄉美味。

       1月份，達州市分公司已攬收年貨極速鮮快遞包裹17097件。

       為異地老鄉送上一份家鄉特產

     “家鄉的香椿已收到，謝謝文星郵政支局，讓我們遠走他鄉還能嘗到家鄉味，點贊點贊！”

     “打工路上負重前行。已經近30年了，第一次聽說有這么親民的活動。感謝大竹郵政，感謝天城郵政所！”

       自1月1日起，達州市各縣（市、區）分公司金融網點陸續啟動了“品味家鄉”活動，為在他鄉過年的VIP金融客戶免費送家鄉年味，大竹郵政為不能返鄉的客戶寄去了大竹香椿醬，開江郵政為外出務工人員送去了開江紅豆腐，渠縣郵政為異地老鄉們送去了渠縣黃花和豆腐干。承載著郵政的新年祝福和美好祝愿，各地的家鄉特產通過郵政陸續送到了不能歸家的在外游子手中，讓他們在外也能品味最淳樸的家鄉味道。

       線上服務讓老鄉感受家鄉親情

       前期，達州市郵政分公司通過客戶走訪、信息收集、建聯，各網點均組建了老鄉微信群。春節即將到來，各營業網點在老鄉群陸續開展了“防電信詐騙”“疫情知識小講堂”“金融知識小課堂”等活動，為老鄉們提供郵政業務、手機銀行操作指導、及時提醒定期業務到期等服務，還公布網點電話隨時接收老鄉們的咨詢電話，積極引導客戶電子渠道辦理業務。同時還在微信群定期發送疫情信息，宣傳疫情防控知識，提醒大家做好疫情防護，讓老鄉們真切感受到來自家鄉的溫暖和親情。

     “老鄉們晚上好，歡迎來到郵農小二的美食直播間，今天達州郵政以最優價給老鄉們帶來了咱們的家鄉特產，讓不能回家的老鄉們在外也能吃到家鄉美味！”

1月28日，達州市分公司舉辦“臘月囤年貨 年味郵回家”直播帶貨家鄉味優惠購活動，主播們親切地向老鄉們介紹了家鄉特產，為達州老鄉們送上來自家鄉的味道和祝福，直播產品以超值優惠價推出，得到大家的“瘋搶”。“321！開始！??！已經搶完了嗎！”趙家血橙、宣漢桃花米等家鄉特產剛上架即被搶購一空，場面異常火爆。

       各縣（市、區）分公司也紛紛開展直播活動，宣漢分公司通過直播平臺連續開展了“在外務工客戶大抽獎”“尋找漢城錦鯉”等客戶回饋活動，得到客戶的積極參與。

       疫情阻斷了老鄉們回家的腳步，卻擋不住郵政服務客戶的真情。面對冬季疫情防控形勢，在這個特殊時期，達州市郵政分公司積極響應號召，依托郵政寄遞、電商、代理金融等渠道優勢，通過線上、線下等多種方式，為達州的在外游子們傳遞老鄉情誼和家鄉味道。