德陽郵政以過程管控和結果關聯為抓手，奮力推動高質量發展

     “任務是拿來完成的，而目標是拿來超越的，要實現高質量發展走在全省前列這一目標，不能搞應付，不能有消極應對任務的短視行為，應當堅持‘做在當下，利在長遠’的可持續發展理念，做老實人、說老實話、辦老實事，實實在在地做好自己的事。”德陽市郵政分公司黨委書記、總經理李庚云在務虛會上激情澎湃動員說道。

       12月25日，德陽市分公司組織召開全市務虛會，傳達落實四川省郵政分公司務虛會議精神，全面謀劃2021年發展，將以過程管控和結果關聯為抓手，圍繞改革、創新和解決問題三個方面，抓好重點工作，奮力推動德陽郵政高質量發展走在全省前列。

       堅持以作風為保障

       近年來，德陽市分公司黨委通過抓班子、帶隊伍，讓干部作風變得更務實、更擔當、更高效。在旺季“大走訪”活動中各縣（市、區）郵政分公司的金融分管總身先士卒、奮戰一線，讓決策更科學、更接地氣。

       近兩年來，全市寄遞業務發展未達預期，問題不在市場、不在上級、不在客戶、不在員工，根源就在干部身上，就在管理層面上。德陽郵政各級領導干部和管理層要持續錘煉“忠、專、實”三大優良作風，杜絕虛、散、飄、混的不良作風，持續提升干部隊伍素質。

       堅持以創新為引領

       2020年，羅江區分公司積極融入地方，打造三級物流體系，為融合發展積蓄力量。綿竹市分公司建設校園驛站，通過技術手段優化流程，為郵快合作樹立信心。

       下一步，德陽郵政要將城市金融破題作為突破口，創新有利于發展的激勵方式；將郵快合作作為切入點，確保2021年渠道轉型賦能見效果，達成流程最優、效率更高；將場景打造作為關鍵點，依托場景疊屋架橋，聯動業務發展；將營銷體系建設作為著力點，建強專職營銷隊伍，加強金融代發業務、寄遞重點項目的營銷。

       堅持以變革為動力

       德陽郵政要創新績效管理，打破僅僅圍繞“計劃”的怪圈，由“要我做”轉變為“我要做”。將技術創新作為發展和管理的工具，在系統之間搭橋，促發展，壓縮工作環節，提效率；將搞活兩端作為推動寄遞改革的手段，打通財務、人力方面的障礙，建立有效的承包機制；將體系打造作為提升管理質效的策略，完善網運組織，梳理郵路外包情況，持續監控裝載率、噸公里數等關鍵指標，推動降本增效，加強內控管理，綜合利用集中監控平臺加強非現場檢查，提升服務質量，建立以客戶為中心的主動客服體系，為業務發展提供指導性建議。

       堅持以管控為手段

       近年來，德陽運營管理環節持續推動減員增效，郵件處理中心共壓減二、三線人員10人，2018年處理量共計933萬件，2020年處理量共計1974萬件。

       在2021年，德陽郵政要強化管控監督，找準方法，通過管人管事管過程，實現見人見事見效果，推動管理部門由“職能型”向“管控型”轉變。