龍巖武平分公司巖前營(yíng)業(yè)所微郵付發(fā)展助力項(xiàng)目拓展

　　近期，武平分公司巖前營(yíng)業(yè)所成功開(kāi)發(fā)巖前菜市場(chǎng)，新增微郵付商戶(hù)超百戶(hù)，同時(shí)帶動(dòng)手機(jī)銀行、快捷綁卡、云閃付、短信等項(xiàng)目提速發(fā)展，主要做法：

　　一是提前制定商戶(hù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃。所主任帶頭學(xué)習(xí)掌握項(xiàng)目管理要求，全所人員帶著目標(biāo)跑市場(chǎng)、帶著數(shù)據(jù)跑客戶(hù)，做到政策活動(dòng)人人知曉、目標(biāo)周周落實(shí)，項(xiàng)目發(fā)展速度進(jìn)一步加快。

　　二是全力開(kāi)發(fā)巖前菜市場(chǎng)。面對(duì)前期市場(chǎng)摸底商戶(hù)它行產(chǎn)品疊加多、市場(chǎng)占有率高等實(shí)際，網(wǎng)點(diǎn)深入分析商戶(hù)特點(diǎn)，從細(xì)微服務(wù)做起， 采取三步走策略，理財(cái)經(jīng)理結(jié)合CRM系統(tǒng)提供客戶(hù)分析；網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，分組、分片分派走訪(fǎng)安排；從身邊的親戚朋友轉(zhuǎn)介入手、從存量老商戶(hù)郵政產(chǎn)品疊加入手，深挖潛力，帶動(dòng)發(fā)展。

　　三是用心服務(wù)，做強(qiáng)口碑。全所員工不辭辛苦多輪走訪(fǎng)營(yíng)銷(xiāo)，放棄午休時(shí)間，只為業(yè)務(wù)拓展。“鐘老板辦理了二維碼、王大姐也辦了二維碼，還配送了云喇叭，郵政員工服務(wù)好、優(yōu)惠多，刷卡金額直接入賬。”網(wǎng)點(diǎn)細(xì)微服務(wù)得到商戶(hù)一致認(rèn)可，一傳十，十傳百，贊譽(yù)就像一陣風(fēng)一樣，在巖前菜市場(chǎng)傳開(kāi)了，商戶(hù)紛紛辦理微郵付。（福建郵政工會(huì)）