顏值？才華？這位全國明星營銷員才貌雙全

　　“靜姐，靜姐，你獲得了全國明星營銷員！”“啊？什么時候？”接到電話的廣安市廣安區郵政分公司專職客戶經理李靜正在外面跑市場，聯系客戶入駐金融生態圈項目，工作微信群里面關于她獲獎的消息已經刷屏好幾次，作為獲獎人，她反而是最晚知道的那一個。

　　一位美麗知性的營銷員  

　　“李靜呀，長得很漂亮到嘛，業務能力也很強”，這是一位客戶對她的評價。初次見面，李靜就給客戶留下了深刻印象。客戶眼中的郵政員工都是穿著整齊劃一的工作裝，在柜臺里面辦理各種業務，很少見到外出營銷的工作人員。客戶最開始對李靜的認知停留在面容上，慢慢的，隨著業務增多，即便金融生態圈上線存在一些問題，李靜都能一一為客戶解決，贏得了客戶的認同。

　　一位忙碌的營銷員  

　　李靜在分發“溫暖回家路”福包

　　“找李靜嗎？她不在辦公室，你打她手機嘛”，辦公室同事跟來訪人說道。來到李靜的辦公桌前，一臺電腦、幾本營銷書籍，一個筆記本，本子上密密麻麻地寫著要做的事情。

　　作為專職客戶經理，長期在外跑市場，不在辦公室也是正常，李靜經常在臨近下班時回到辦公室，打開電腦，查看最新營銷動態，翻開筆記本，查看筆記本上密密麻麻的待辦工作，哪些已經做了，做到什么程度了，哪些還沒來得及做，什么時候做。李靜說：“白天要走訪很多客戶，還有很多客戶打電話詢問之前聯系的業務細節，時不時要到現場處理問題，真可謂忙得腳不沾地。”

　　一位學習型的營銷員  

　　李靜是2018年4月到專職營銷崗位的，短短一年時間，她就從見習客戶經理晉升到中級客戶經理。

　　工欲善其事，必先利其器；沒有金剛鉆，不攬瓷器活。李靜說：“作為營銷戰線的一名新兵，市場在哪兒，營銷員就在哪兒，客戶需求就是營銷員動力的源泉。”為了做一名合格的客戶經理，她抓住一切機會學習營銷知識，主動向各專業的老師和同事學習金融、寄遞、電商分銷、文化傳媒業務知識，還積極參加網上學習，通過多種渠道學習，提升自身修養，提高業務技能。

　　在一次客戶拜訪過程中，得知客戶有大額資金需求，準備抵押貸款，李靜立即向客戶推薦郵政企業貸業務，但是客戶長期跟其他兩家大型銀行合作，對于郵儲貸款信任度不高。

　　當時李靜自己對能否成功放貸也沒有信心，因為之前未接觸過信貸業務，但是她不想錯失這次營銷機會，她先跟客戶大致介紹了郵儲貸款的優勢，穩住客戶焦慮心情。

　　回到辦公室后，立即聯系金融相關同事，咨詢貸款業務細節，并且積極對接郵儲銀行廣安區支行信貸中心同事，學習貸款流程，了解貸款相關程序，針對客戶資產規模、風險等級情況制定詳細貸款方案，配合信貸人員以最快速度完成走訪和評估工作，加班加點錄入系統，等待審批......經過不懈努力，終于完成貸款合作，為全省代理金融貸款提供有效參考。

　　一位思維敏捷的營銷員  

　　“她的思路很活躍，面對客戶需求，反映很迅速”，這是同事們對李靜的評價。

　　她在平時走訪客戶的過程中，非常注意收集客戶動態，在廣安一處售樓中心與旁人交流的過程中，了解到該房產準備在春節期間，針對全市務工返鄉人群對新開的樓盤做營銷推廣，她意識到這是一個營銷機會，馬上準備相關資料，上門拜訪客戶，依托郵政平臺的公信力和在鄉鎮農村市場的陣地優勢，憑借精湛的業務水平，李靜拿下了該房地產宣傳推廣合同。

　　通過后期拜訪維護，李靜積極發揮郵政綜合服務優勢，陸續為客戶提供高端的客戶維護方案，銷售郵政漢源大櫻桃、鹽源蘋果，細致周到的服務得到了客戶的認可，也實現“文傳+分銷”多維度開發，為企業增收4.57萬元。