來源:北京郵政工會 | 時間:2018-12-01 |
近期,北京郵政房山區分公司工會針對合理化建議征集工作,召集各支局、部室人員進行集中討論聽取意見,根據各單位建議提出三項工作重點。
一是要培養基層單位解決問題的能力,要求各單位以班組為單位開展討論,對營銷工作中的實際困難、管理工作中的難點、完善服務工作等問題進行挖掘,著重研究解決辦法,已有成功解決經驗的要一并進行上報,建議內容要可操作性強。二是要多方面關注降本增效,從節約辦公用品、精簡會議、節約招待費用、合理安排車輛、節省油料等環節入手,在各基層單位開展節約能手評比活動,節約成效顯著的優先加入評優選先資格。三是要從文明服務中求效益,結合分公司近期開展的服務大檢查工作做好對外形象的建設,如合理簡化環節方便用戶、提升用郵體驗、加強服務人員素質培養等方面,以此樹立良好郵政形象,增強用戶滿意度。(北京郵政工會)