來源:山東省郵政工會 | 時間:2018-12-07 |
12月5日,省公司副總經理、工會主席林令才一行到東營公司調研普遍服務、職工小家建設。林總一行先后到今年新增的市級職工小家廣饒花官支局、省級職工小家利津明集支局進行現場檢查驗收,對照《山東郵政農村支局星級職工小家考核驗收標準》,從硬件、軟件指標進行考核;現場查看了花官支局、明集支局的普遍服務開展情況后,選擇距東營市區80-90公里的偏遠代辦支局河口的四扣、利津的刁口支局進行實地調研,林總一行詳細了解純郵務類網點及承包支局的營業時間、業務操作、安全規范以及普遍服務基礎設施、客戶的用郵體驗,了解了基層員工的生產生活狀況。
林總一行聽取了黨委書記、總經理李曉建的專題匯報。林總在聽取李曉建總經理的匯報后,結合檢查組反饋的情況,對東營分公司抓班子帶隊伍、班子協作配合勇于擔當;堅持“三個關注”,推進與政府部門以及大企業戰略合作、開發市場和客戶;履行央企責任,搞好普遍服務;關心關愛員工,推進親和家園建設等方面給予了充分肯定。林總對下一步工作提出了要求:
一、提高政治站位和政治擔當,切實履行好普遍服務義務。一是要認真探索加強普遍服務工作的機制和政策措施,進一步提高政治站位和政治擔當,履行央企的政治責任、社會責任;二是進一步加強普遍服務的宣傳,從政府、社會爭取理解和支持,加強與政府相關部門勤匯報勤溝通,借助政府和社會的力量,解決一些硬件設施的問題;三是進一步處理好“嚴管”和“厚愛”的關系,既要加大對普遍服務質量的監督檢查力度,從確保黨和人民信息傳遞安全、迅速、準確和方便的角度,在業務操作、執行規章制度方面不打折扣,也要從提高責任心和忠誠度的角度,從加強教育培訓和盡力而為解決實際問題入手,綜合施策推進普遍服務工作行動計劃的落實。
二、統籌兼顧,抓好收官和三大戰役,為今年任務完成和明年開局打好基礎。要咬住目標,對先進,集優勢,挖潛力,補短板,在最后的關鍵時刻發揮和調動全員的積極性,確保完美收官,確保保檔升級,提振職工士氣;要關注三大戰役,利用省公司的政策,組織好落地方案,為明年開好局。金融要營造發展氛圍,做好走千訪萬、點策落地、資源協同等工作,盡快走出困境;報刊,當前要抓一下黨報黨刊,尤其是《大眾日報》、《求是》《學習日報》等,利用提價的機會,保去年的基數,促增量,關鍵是對接當地黨委宣傳、組織部門;私費訂閱,要重點關注老年人健康養生和校園學生兩大市場,確保2019年報刊流轉額穩中有升;賀福戰役雖然能夠完成,但要不惟計劃惟市場,抓好重點產品和項目推進,為明年專業收入大基礎。
三、繼續推進營銷體系建設,提升經營能力和水平。營銷體系建設是一項系統工程,關鍵是人的作用,要管好用好人員,才能發揮1+1大于2;東營分公司領導班子帶頭作首席客戶代表,三大戰役已帶頭攻關項目接近100萬,墾利的蓋慧敏和東營區的王青青分別在線下、線上營銷發揮了較好的“頭雁效應”;二是要研究和加強資源整合,上下協同。上級頂層設計協同,基層抓落實;專業協同,靠營銷組織統一協調;產品協同,靠品牌信譽作支撐;數據協同,由內部各專業互相利用、相互促進;三是創新營銷。利用郵政大平臺,整合內部各種線上平臺,推動傳統業務跨界融合;鼓勵基層員工參與創新創業大賽,舉辦各種活動,活躍營銷氛圍;要利用郵政資源,加強與外部行業戰略合作協同。
四、因地制宜持續推進職工小家建設,增強凝聚力、向心力。要堅持“快樂工作,幸福生活”的建家理念,把員工對美好生活的追求向往作為工作的出發點和立足點,本著“因地制宜、突出特色、注重實效,逐步推進”的原則,著力改善一線員工的生產生活水平,集中有限資金,從解決職工最關心、最直接、最現實的問題出發,努力塑造郵政特色的“家文化”建設。