作者:劉紅麗 | 來源:西鄉縣郵政工會 | 時間:2018-11-26 |
11月26日,范銘宴女士及其家人來到漢中西鄉縣分公司漢白路營業所,送來“為民服務關懷備至,貼心服務滿意郵政”的錦旗,對漢白路營業所全體員工熱心幫助其家人表示感謝,對營業所應急處理能力贊賞有加。 11月22日上午9點左右,范女士舅舅韓富亮老人來漢白路營業所辦理業務時,大堂經理發現老人身體不適并細心留意,在老人辦完業務出門離開之時,大堂經理發現老人走路趔趔趄趄且精神不濟,就建議他在座椅上稍做休息,并及時給老人倒熱水。老人坐下不到一分鐘,就突然暈倒在座椅上,并陷入昏迷。支局長羅瓊發現后,立即安排人員撥打120急救電話,指派專人細心看護,并及時向縣分公司匯報。縣分公司得知消息后,高度重視,要求網點及時妥善處理,指派專人前往醫院陪同救治。在等待救援過程中,網點人員用老人手機找到了家人聯系方式,及時通知了家屬。120醫護人員到達現場后對老人進行急救后,網點又專程派員跟隨救護車前往醫院,耐心等待家屬前來。經診斷,老人為藥物中毒,幸虧搶救及時最終得以平安脫險。事后韓富亮老人及其家人對漢白路營業所全體員工表示衷心的感謝,并送來錦旗,稱贊郵政服務真貼心,真正做到了人民郵政為人民!