李志芬：“小作為”成就“大夢想”

　　李志芬，現(xiàn)為南昌郵區(qū)中心局郵件處理中心一名轉(zhuǎn)運(yùn)員，1997年參加工作以來，他先后從事接發(fā)、轉(zhuǎn)運(yùn)等工作。雖然他性格靦腆、不善言辭，但在工作中他勤于思考、善于鉆研、勇于創(chuàng)新，是員工公認(rèn)的“能工巧匠”。2016年，他創(chuàng)造出“李志芬工作法”，并在全局推廣。該工作法在第五屆全國郵政特有職業(yè)技能競賽先進(jìn)工作法中，獲得內(nèi)部處理專業(yè)類別先進(jìn)操作法優(yōu)秀獎，這也是江西省唯一一個獲此殊榮的工作法。今年7月，他被評為“2014-2017年度江西省郵政企業(yè)勞動模范”榮譽(yù)稱號。

　　新故相推，日生不滯

　　“不為失敗找借口，要為成功找方法”。這是李志芬最欣賞的一句話，也是他自覺讓思考成為一種生活習(xí)慣、一種工作追求的真實(shí)寫照。他常說：干一行，愛一行，鉆一行，熟悉本職業(yè)務(wù)，腳踏實(shí)地，不好高騖遠(yuǎn)，這是做好一切工作的前提和基礎(chǔ)，也是自己安身立命的“飯碗”。

　　“變化者，乃天地之自然”。在日常工作中，他發(fā)現(xiàn)手工配發(fā)操作環(huán)節(jié)，必須逐個數(shù)字按鍵，既費(fèi)時又容易產(chǎn)生差錯。尤其在非直連格口郵件信息綁定與配發(fā)作業(yè)流程中，首先使用PDA選擇“落格綁定”模塊，輸入“格口號”，輸入“綁定代碼”完成綁定后，再進(jìn)入郵件配發(fā)模塊重新輸入綁定代碼完成郵件信息配發(fā)。而南昌郵區(qū)中心局需要進(jìn)行配發(fā)操作的非直連格口有50多個，每一個格口在綁定時就要輸入一串15位的數(shù)字做為綁定碼，綁定完成在掃描配發(fā)中將15位的綁定碼再次輸入，以便將綁定好的數(shù)據(jù)配發(fā)成路單。特別是在凌晨郵件量大、趕發(fā)頻次多、人易疲憊的情況下，更容易出現(xiàn)錯按、漏按鍵的現(xiàn)象。還可能因疏忽而忘記或錯輸綁定碼，這將直接導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失，影響信息與實(shí)物一致性而產(chǎn)生質(zhì)量差錯。

　　“怎么才能有效解決這個問題呢？”李志芬面對現(xiàn)狀，常常會思考這個問題。

　　他憑借著自己的聰明才智和對三期系統(tǒng)、子系統(tǒng)操作的熟悉掌握，將所有需要進(jìn)行封格綁定的格口、郵路進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和記錄，利用從網(wǎng)上下載條碼制作軟件，分別制作出相應(yīng)條碼，然后打印出來粘貼在相應(yīng)格口旁邊，在每次封格綁定和掃描配發(fā)時只需對著條碼掃一下，這樣所需要的信息就自動錄入系統(tǒng)中。與原工序相比，既簡化了流程，節(jié)約了時間，更減少了容易出錯的機(jī)會。

　　草木蔓發(fā)，春山可望

　　“知”是基礎(chǔ)、前提，“行”是重點(diǎn)、關(guān)鍵。以知促行、以行促知，方能做到知行合一。李志芬對轉(zhuǎn)運(yùn)封裝郵件配發(fā)環(huán)節(jié)處理工序的革新，得到了南昌郵區(qū)中心局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，并于2016年9月份投入試運(yùn)行。在歷時二個多月的運(yùn)行后，轉(zhuǎn)運(yùn)配發(fā)環(huán)節(jié)在質(zhì)量、時限等方面突顯成效。

　　在操作環(huán)節(jié)上，通過工序改進(jìn)，有效減少了重復(fù)勞動，使生產(chǎn)效率得到提高。原工序中，最麻煩、最耗時的環(huán)節(jié)就是手工輸入代碼，只要輸錯一個代碼或者輸錯位數(shù)，整個工序就必須重新來過。由于代碼復(fù)雜、位數(shù)較多，員工較難一次到位，常常要兩到三次才能完成。而新工作法的好處在于可以無視代碼的復(fù)雜，只要輕輕一掃，條碼自動轉(zhuǎn)化為代碼，既準(zhǔn)確又快捷。

　　在處理時限上，用掃描相應(yīng)條碼來代替手工輸入郵路代碼和綁定碼，不僅易學(xué)易操作，更加省時省力。以非直連格口信息操作為例：從開始到完成需耗時1分鐘，掃描人員每日光格口鎖格按鍵需用時50分鐘；通過改進(jìn)工序，一個格口從封格到完成只需20秒，這一環(huán)節(jié)至少每人可節(jié)約處理時間40分鐘。這一革新在配發(fā)掃描選擇郵路方面尤為突出，從原來每次用時30秒提升到只需5秒不到，郵路選擇準(zhǔn)確無誤，人均每日節(jié)約處理時間1個小時。

　　在質(zhì)量管理上，避免了手工操作失誤，提高了工作效率，且能更好地對封格綁定和掃描配發(fā)的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效管控。

　　良弓在手，貴在速發(fā)

　　“新故相推舒畫卷，丹青妙手向翠峰”。一切美好的藍(lán)圖都是一招一式干出來的，而每一段新征程的開啟，無不以勤學(xué)勤練、多思善悟?yàn)楹蠖?。?017年第五屆全國郵政特有職業(yè)技能競賽江西省選拔賽中，李志芬獲得職業(yè)團(tuán)體賽（郵件分揀員、郵件轉(zhuǎn)運(yùn)員）項(xiàng)目比試第一名。

　　“功勞屬于大家、榮譽(yù)屬于集體。成績的獲得離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任與關(guān)懷、教練的付出與教導(dǎo)、隊(duì)員的默契與幫助”，面對新聞采訪，李志芬非常謙虛。他坦言：賽前，他嚴(yán)重缺乏自信，沒想過自己能入選、獲獎。從最初參加局內(nèi)選拔賽的18個人，篩選到10個人、6個人、4個人，每次淘汰賽都讓他心虛不已。因?yàn)樵谒羞x手中，他的體力最差，就怕體力不濟(jì)影響賽程而拖累搭檔。但教練們“不拋棄、不放棄”的態(tài)度感動和激勵著他，特別針對李志芬的弱項(xiàng)展開了系統(tǒng)訓(xùn)練，使讓他找回了自信，適應(yīng)了訓(xùn)練進(jìn)度，最終一舉奪魁。

　　“夢想都是奮斗出來的”。李志芬參加全省選拔賽是獲取真知、積累經(jīng)驗(yàn)、增長才干的過程，更是認(rèn)識自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我的過程。而他對轉(zhuǎn)運(yùn)封裝配發(fā)工序的革新，擺脫了傳統(tǒng)模式的束縛，跳出了舊的思維方式，是員工學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新意識的集中體現(xiàn)，更是南昌郵區(qū)中心局引導(dǎo)、拓展員工成才渠道而廣搭舞臺、深建平臺的一個成功案例?！。ń魇∴]政工會）