時(shí)間:2018-07-23 |
炎炎夏日,福州市分公司為使一線工作的投遞員能有效防暑降溫,結(jié)合“安康杯”、安全生產(chǎn)月等活動(dòng),要求各單位充分發(fā)揮宣傳教育陣地作用,利用班務(wù)公開(kāi)欄等載體,普及高溫防護(hù)、中暑急救等職業(yè)安全衛(wèi)生基礎(chǔ)知識(shí),營(yíng)造濃厚的輿論氛圍,提升職工自我保護(hù)意識(shí)和能力。同時(shí),從創(chuàng)新細(xì)節(jié)與優(yōu)化流程方面出妙招為投遞員高溫投遞“保駕護(hù)航”。
創(chuàng)新細(xì)節(jié)抗高溫
“我胃不好,往年夏天從站點(diǎn)泡淡的菊花茶一路喝到最后都沒(méi)味道了,今年這個(gè)不大不小的問(wèn)題在班組‘防暑妙招收集會(huì)’上得到了解決。”斗門(mén)投遞站的賴仕勇滿意地說(shuō)道:“以前都是我們泡好涼茶帶出去喝,現(xiàn)在為解決濃淡的問(wèn)題,投遞站與各郵件代收點(diǎn)、收發(fā)室等聯(lián)系請(qǐng)對(duì)方幫忙提供熱水,由我們帶上防暑降溫藥品現(xiàn)泡現(xiàn)喝,濃淡適中,即使胃不好一路上也能喝上‘有味道’的涼茶了。”
為更好地服務(wù)投遞員,福州市分公司渠道部從創(chuàng)新細(xì)節(jié)出發(fā),在各投遞站召開(kāi)“防暑妙招收集會(huì)”,收集大家夏日投遞作業(yè)需求和煩惱,人性化的管理得到投遞員的一致認(rèn)可。
除了“防暑妙招收集會(huì)”,福州市分公司還在購(gòu)買(mǎi)夏季防暑常用藥方面十分用心。在收集投遞員的意見(jiàn)后,列出大家需求量最高的幾種藥品,“貨比三家”在各大藥店詢價(jià)對(duì)比后,以物美價(jià)廉的原則進(jìn)行采購(gòu),最大程度保障投遞員夏季防暑用藥需求。
“這防曬衣來(lái)的真及時(shí),原本我還準(zhǔn)備買(mǎi)一件呢。”除了為投遞員采購(gòu)涼茶、防暑降溫藥品等,福州市分公司通過(guò)深入基層開(kāi)展高溫慰問(wèn)活動(dòng),及時(shí)傾聽(tīng)職工的呼聲,了解職工的困難,當(dāng)了解到投遞員有防曬需求時(shí)就及時(shí)采購(gòu)了防曬衣發(fā)放,受到好評(píng)。該分公司以“應(yīng)多多關(guān)注外勤投遞員”為防暑降溫的一個(gè)基本原則,通過(guò)以人為本,解決投遞員職工的有關(guān)問(wèn)題,營(yíng)造企業(yè)關(guān)心職工、關(guān)注高溫、預(yù)防中暑的良好氛圍。
優(yōu)化流程保生產(chǎn)
“新的PDA系統(tǒng)真是節(jié)省了不少時(shí)間,能讓我們避開(kāi)一天溫度最高的時(shí)候進(jìn)行投遞真不錯(cuò)。”這是近來(lái)在投遞站經(jīng)常能聽(tīng)到的一句話。新一代的PDA系統(tǒng)在連接到手機(jī)上后,使每個(gè)投遞員都能隨時(shí)隨地進(jìn)行郵件信息接收,進(jìn)而投遞作業(yè),改變了原來(lái)回到投遞站集中進(jìn)行信息接收的環(huán)節(jié),節(jié)省了作業(yè)時(shí)間,從而為避開(kāi)中午的高溫投遞提供了可能。
然而為做到PDA系統(tǒng)隨時(shí)隨地接收郵件,還有一段“小插曲”。PDA系統(tǒng)連接到手機(jī)上要使用流量才能實(shí)現(xiàn)郵件信息接收,否則都要到站點(diǎn)使用WIFI才能接收信息,為此,福州市分公司渠道部在充分比價(jià)后,通過(guò)多番溝通,最終為投遞員購(gòu)買(mǎi)了價(jià)值49元的電信套餐,卻能享受到168元的流量套餐服務(wù),解決了投遞員在外作業(yè)期間的手機(jī)上網(wǎng)問(wèn)題,優(yōu)化了流程,騰出中午寶貴的片刻休息時(shí)間。
此外,福州市分公司還更新了一批老舊電動(dòng)車。“新的電動(dòng)車不僅又穩(wěn)又快,還能帶更多的包裹出去,太給力啦。”為有效緩解投送壓力,福州市分公司分批次,有序推進(jìn)投遞工具的增配、升級(jí),確保每個(gè)投遞部至少配備1輛投遞車輛,并適度增配三輪車,有效支撐了投遞員的投遞作業(yè)。同時(shí)還對(duì)投遞量大、快遞包裹一次無(wú)法全部帶出的投遞道段,將郵件進(jìn)行預(yù)排,分段捆扎或封袋,利用郵政局所、代投自提點(diǎn)、機(jī)關(guān)單位收發(fā)室、小區(qū)物業(yè)保安室等作為中轉(zhuǎn)站,用汽車進(jìn)行盤(pán)駁中轉(zhuǎn),解決投遞員攜帶難問(wèn)題,避免夏季多次空跑、長(zhǎng)跑,提升投遞效率,有效進(jìn)行防暑工作。(福建郵政工會(huì))